الشفافية والأمان

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية حماية المعلومات عند استخدام موقع Serenity Exclusive والخيارات التي تبقى تحت سيطرتك.

وثيقة قانونيةتاريخ السريان: 2026-08-02الإصدار: 1.0
تقدم هذه السياسة معلومات عامة، بينما يعد إشعار البيانات وأي بيان موافقة صريحة وثيقتين قانونيتين منفصلتين.
01

مسؤول البيانات والنطاق

يشمل النطاق الصفحات العامة ومحتوى المشاريع ونماذج الطلبات والهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp ومحتوى الأطراف الثالثة الاختياري.

02

البيانات وطرق الجمع

قد نعالج الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري والرسالة والمشروع محل الاهتمام، إضافة إلى سجلات أمان محدودة ومعلومات الجهاز والمتصفح وتفضيلات اللغة وملفات الارتباط. ولا نطلب بيانات ذات طبيعة خاصة.

03

الأغراض والأسس القانونية

تستخدم البيانات للرد على الطلبات وتقديم معلومات المشاريع وإدارة المبيعات وتأمين الخدمة وحماية الحقوق والوفاء بالالتزامات القانونية. وتستند المعالجة إلى شروط المادة 5/2 من القانون رقم 6698، وتطلب موافقة منفصلة عند عدم وجود أساس آخر.

04

المشاركة والنقل

لا تباع البيانات. وقد تتم مشاركتها بالقدر اللازم مع الموظفين المخولين ومزودي الاستضافة وتقنية المعلومات والمستشارين والجهات المختصة. ولا يتم النقل الدولي إلا وفق ضمانات وشروط المادة 9.

05

الاحتفاظ والأمان

يتم الاحتفاظ بالسجلات خلال مدة الغرض والمدد النظامية فقط، ثم تحذف أو تتلف أو تجعل مجهولة الهوية. وتطبق ضوابط الوصول والتسجيل والتدابير التقنية والإدارية المناسبة.

06

خياراتك وحقوقك

يمكنك إدارة ملفات الارتباط الاختيارية في أي وقت. وتمنحك المادة 11 حقوق الوصول والحصول على المعلومات والتصحيح والحذف وإبلاغ المستلمين والاعتراض على النتائج الآلية والمطالبة بالتعويض عند انطباقه.

07

التحديثات والتواصل

أرسل الطلبات الموثقة أو الأسئلة إلى istanbulsatis@serenityexclusive.com أو إلى العنوان Bağlarbaşı, Sakızağacı Sk. No:54, 34840 Maltepe / İstanbul. تتم معالجة الطلبات خلال المدة النظامية.